Trendyol’dan Yapay Zekâ Hamlesi: Yerli LLM ve AI Agent Platformu Sahneye Çıktı

Türkiye’nin en büyük teknoloji ve e-ticaret şirketlerinden Trendyol, düzenlediği AI/ML Summit etkinliğinde yerli büyük dil modeli (LLM) ile AI Agent Platformu’nu ilk kez kapsamlı biçimde tanıttı. Günde 500 milyon karar üreten bu sistemler, hem yazılım geliştirme süreçlerinde hem de e-ihracatta dikkat çekici hız artışları sağlıyor.

E-Ticaretten AI Agent Ekosistemine

Yaklaşık 2 bin kişilik mühendislik ekibinin geliştirdiği altyapı, Trendyol’un yalnızca bir e-ticaret pazaryeri olmadığını net biçimde ortaya koyuyor. Ürün önerileri, arama algoritmaları, müşteri destek süreçleri, lojistik ve yazılım geliştirme artık doğrudan yapay zekâ destekli sistemler tarafından yönetiliyor.

Şirketin yeni odağı ise klasik otomasyonun ötesine geçen otonom yapay zekâ ajanları.

Yerli Trendyol LLM: E-Ticarete Özel Zeka

Etkinliğin öne çıkan başlıklarından biri olan Trendyol LLM, yaklaşık iki yıllık bir Ar-Ge sürecinin ürünü. Yedi farklı sürümden geçen model, tamamen e-ticaret senaryoları için eğitildi.

Bu model sayesinde:

• Satıcılar çok dilli ürün açıklamalarını saniyeler içinde oluşturabiliyor
• Müşteri soruları anlık olarak çevriliyor
• Arama sonuçları bağlama göre daha isabetli hale geliyor

Sistem, günlük 60 milyondan fazla mesaj ve isteğe yanıt verebilecek ölçeğe sahip.

AI Agent Platformu: Yazılımda 9 Kat Hız

Trendyol’un asıl fark yarattığı alan ise AI Agent Platformu. Şirketin paylaştığı verilere göre bu platform:

• Her gün 500 milyonun üzerinde tahmin ve karar üretiyor
• Son 6 ayda 4.000’den fazla yazılım görevini otonom olarak tamamladı

Bu sayede yazılım geliştirme ve canlıya alma süreçleri 9 kat hızlandı. Yapay zekâ ajanları artık yalnızca destekleyici değil, aktif geliştirici rolünde.

E-İhracatta %60 Hız, Lojistikte %20 Verimlilik

Yapay zekâ yatırımları operasyonel sonuçlara da doğrudan yansıyor:

• E-ihracatta ürün giriş süreçleri %60 daha hızlı
• Lojistik operasyonlarında %20 verimlilik artışı

Trendyol CTO’su Cenk Çivici, yapay zekâyı tüm operasyonların merkezine aldıklarını ve bu sayede yerli satıcıların küresel pazarlarda daha rekabetçi hale geldiğini vurguluyor.

Özetle: Trendyol, e-ticaret kökenli bir platformdan, kendi LLM’ini ve AI Agent ekosistemini inşa eden tam ölçekli bir teknoloji şirketine dönüşmüş durumda.

Trendyol Unveils Its Local LLM and AI Agent Platform at AI/ML Summit

Trendyol, one of Türkiye’s leading technology companies, introduced its local Large Language Model (LLM) and AI Agent Platform during the AI/ML Summit. These systems now generate over 500 million decisions per day, significantly accelerating software development and cross-border commerce.

From E-Commerce to an AI-Driven Ecosystem

Backed by a 2,000-strong engineering team, Trendyol has moved far beyond traditional e-commerce. Artificial intelligence now powers product recommendations, search engines, logistics optimization, customer support, and even software development workflows.

Trendyol LLM: Built for Commerce

Developed over nearly two years and refined through seven versions, Trendyol’s LLM is tailored specifically for e-commerce use cases. It enables multilingual product content creation, real-time customer support translation, and smarter search results—handling more than 60 million requests daily.

AI Agents Deliver Software 9x Faster

The AI Agent Platform stands out as a game-changer. In just six months, autonomous agents completed over 4,000 software tasks, boosting development and deployment speed by nine times.

Faster Exports, Smarter Logistics

AI investments have also delivered measurable business outcomes:

• 60% faster product onboarding for e-exports
• 20% efficiency increase in logistics operations

According to CTO Cenk Çivici, AI-driven operations are helping local sellers compete more effectively on a global scale.