Markolix, markaların internet üzerinden tüketiciyle ortak bir noktada bir araya gelip; tüketicilerin beklentilerini, şikayetlerini, teşekkürlerini, soru ve önerilerinin objektif olarak değerlendirilmesi; buna karşılık firmaların müşteri beklentilerine yönelik en iyi ürün ve hizmet analizlerini yapabilmesini sağlayan; marka tercihini yükselten ve marka gücünü artıran bir müşteri-marka ortak platformudur.

M-Connect kurumsal üye firmaların resmi  sitelerine yerleştirecekler kod parçacığı ile istenen iki farklı yöntem üzerinden markolix sayfasına entegre olarak çalışabileceği bir uygulamadır. Markolix kurumsal üye panelinden firma temsilcilerinin oluşturacakları sorular ile müşterilerine marka özelinde sorular yönetebilme imkanı sunulmaktadır.Yorum panelinden müşterilerinin olumlu,olumsuz,soru,öneri türündeki tüm yorumları  müşterinin seçimine göre M-Connect üzerinden markolix sayfasına ister gizli ister açık olarak aktarılmakta ve birçok kalite kriteri metrik ile değerlendirilmektedir. Bu değerlendirme neticesinde yorum ve marka analiz raporlama modüllerinde sektörel ve genel hizmet kalite sıralaması oluşmaktadır.

Haydi gelin teknolojimizi kullanıp, birlikte yorumlarınıza analiz katalım...

Markolix Ekibi