Yapay zeka her geçen gün daha fazla hayatımıza girmeye devam ediyor. Mobil üzerinde kullandığımız asistan hizmetlerinin yanında artık web sitelerinde yapay zeka desteğine sahip dijital insanların kullanımı da başlamış durumda. UneeQ'in digital humans isimli girişim web üzerinde kullanıcıların web siteleri üzerinde kendilerinin tasarladığı dijital insanların yapay zeka ile müşteri temsilcisi olarak kullanımına imkan veriyor.

Teknolojinin ilerlemesi ve ticaretin fiziksel ortamdan internet ortamına taşınması farklı ihtiyaçları da beraberinde getirmeye devam ediyor.Müşteri ilişkilerinin sağlanması için yapay zeka destekli botlar bir süredir zaten hayatımızdaydı. UneeQ isimli girişim ise bunu bir adım ileriye taşıyarak tasarladığınız dijital insanın müşterilerinizle iletişim kurmasına imkan veriyor. Üyelik sonrası dijital asistanınızı oluştururken hangi dili kullanacağınızı ve aksanınızı da belirtmeniz gerekiyor. Web dışında mobilde kullanılabilen dijital platformda aylık ücretler aylık 900 dolar ile 3000 dolar arasında değişiklik gösteriyor. UneeQ, yapay zeka alanındaki SAAS servisler olan Amazon Web Services Lex, Microsoft Bot Framework ve IBM Watson Assistant ile entegre olabiliyor. Dünyaca ünlü global müşterileri olan girişimin büyüyen yapay zeka destekli müşteri desteği alanında pazarda çok daha fazla müşteriye ulaşması bekleniyor.