Kısa video platformu olarak tanınan TikTok, artık kullanıcıların günlük dijital işlerinin büyük kısmını tek çatı altında toplamayı hedefliyor. Şirketin son aylardaki hamleleri, Çin'deki WeChat modelini andıran bir süper uygulama stratejisine işaret ediyor. Asıl soru ise bu modelin Çin dışında karşılık bulup bulmayacağı.
Genişlemenin en yeni halkası, bu hafta duyurulan Must Eat adlı restoran rehberi. Platformdaki 40 milyondan fazla gönderi ve yorumdan beslenen özellik, şehre, mutfağa, fiyata, puana ve konuma göre filtreleme sunuyor. Yani TikTok, Yelp ve Google Haritalar'ın alanına doğrudan girmiş oluyor. Mekân sayfaları çalışma saatlerini, yıldız puanlarını ve fiyat aralıklarını da gösteriyor.
Seyahat tarafında da benzer bir adım var: Mayıs ayında ABD'de başlatılan TikTok GO ile kullanıcılar otel, gezi ve deneyimleri videolardan keşfedip müsaitlik kontrolü yaparak rezervasyonu uygulamadan çıkmadan tamamlayabiliyor. Haziranda ise Dünya Kupası için skor, fikstür ve puan durumu içeren bir merkez açıldı; spor tarafında MLS ve MLB ile iş birlikleri de sürüyor.
Ticaret kanadı ise stratejinin motoru. TikTok Shop, 2023'te ABD'de açıldıktan sonra hızla büyüdü: eMarketer verilerine göre ABD satışları 2024'te yüzde 407, 2025'te yüzde 108 artarak 15,82 milyar dolara ulaştı. TikTok, geçen yıl ABD sosyal ticaretinin yüzde 18,2'sini elinde tutuyordu ve bu payın 2027'de yüzde 24,1'e çıkması bekleniyor.
Finansal hizmetler de gündemde. Bloomberg, doğrudan mesajlar üzerinden para göndermeyi mümkün kılacak bir özelliğin geliştirildiğini bildirdi; bunun Güneydoğu Asya'da zaten çalışan TikTok Pay altyapısına dayanması bekleniyor. Reuters ise şirketin Brezilya Merkez Bankası'na kredi ve ödeme hizmetleri için başvurduğunu yazmıştı.
Her deneme başarıyla sonuçlanmadı. 2023'te açılan TikTok Music yaklaşık bir yıl sonra kapatıldı; şirket bunun yerine Apple Music gibi servislerle ortaklık yolunu seçti. Eğlence tarafında ise mikro diziler için Minis bölümü ve PineDrama uygulaması ile kısa oyunlar devrede.
Türkiye'deki kullanıcılar açısından bakınca, bu özelliklerin çoğu henüz ABD ağırlıklı ilerliyor; yerel pazara ne zaman ve hangi biçimde geleceği belirsiz. Yine de sosyal medyanın arama, alışveriş ve ödeme alışkanlıklarını giderek daha fazla üstlendiği açık: TikTok'un hedefi, kullanıcının başka bir uygulamaya geçme ihtiyacını ortadan kaldırmak.
Kaynak: TechCrunch
